Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der MABTED GmbH („Anbieter") und den Nutzer:innen („Kund:innen") des Software-as-a-Service-Produkts MABTED („Dienst"). Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne des §14 BGB (B2B).

Das MABTED ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Influencer-Kooperationen, Kampagnen und Performance-Metriken. Der Dienst ermöglicht u. a.: - Verwaltung von Influencer-Profilen und -Beziehungen - Planung und Tracking von Kampagnen und Engagements - Performance-Metriken und KPI-Berechnung (TKP, ROAS, etc.) - Integration mit Shopify für Umsatz-Tracking - E-Mail-Automatisierung über Gmail-Integration - Rechnungs- und Zahlungsverwaltung - Deliverables-Management und Content-Approval-Workflows Die Nutzung erfolgt ausschließlich online über die vom Anbieter bereitgestellte Infrastruktur.

Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt zustande, sobald Kund:innen: 1. den Bestell- bzw. Abonnementprozess über Stripe oder eine andere vom Anbieter bereitgestellte Zahlungsplattform abschließen und 2. diesen AGB sowie der Datenschutzvereinbarung zustimmen.

Der Anbieter stellt den Dienst in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung. Funktionsumfang, Preise und Abrechnungsintervalle ergeben sich aus dem jeweils gültigen Angebot bzw. Tarifmodell. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Integrationen oder dauerhafte Verfügbarkeit einzelner APIs besteht nicht. Der Dienst wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Eine Installation beim Kunden erfolgt nicht.

Kund:innen verpflichten sich insbesondere: - den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen - Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen - keine unzulässigen oder schädigenden Inhalte über den Dienst zu verbreiten - keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder Quellcode zu manipulieren - die Integrationsbedingungen von Meta, Google, Shopify und anderen Drittsystemen einzuhalten

Der Dienst führt automatisierte Änderungen an externen Systemen durch, insbesondere: - Versand von E-Mails über die Gmail-Integration - Synchronisierung von Shopify-Umsatzdaten mit Engagements Kund:innen sind verpflichtet, die vorgenommenen Aktionen regelmäßig zu prüfen und sicherzustellen, dass hinterlegte Regeln und Konfigurationen den eigenen Geschäftszielen entsprechen. Der Anbieter haftet nicht für wirtschaftliche Schäden, die durch falsche Konfigurationen oder fehlerhafte API-Daten entstehen.

Die Nutzung ist kostenpflichtig gemäß dem jeweils gewählten Tarif. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder über andere angebotene Zahlungswege (z. B. Kreditkarte, Stripe Checkout). Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt und gelten mit Versand per E-Mail als zugestellt.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Anbieter strebt eine jährliche Verfügbarkeit von 99% an, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt. Haftungsausschluss: Der Anbieter haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder Datenverlust, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – auf den Betrag der vom Kunden gezahlten Entgelte der letzten 12 Monate beschränkt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Privacy Policy des Anbieters. Wenn Kund:innen personenbezogene Daten Dritter über den Dienst verarbeiten, schließen sie mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Änderungen werden per E-Mail oder im Nutzerkonto mitgeteilt. Widersprechen Kund:innen nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Hamburg, sofern gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.